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"Vittime di violenza"

Un Aiuto agli anziani Vittime di Violenze

La Provincia di Torino, in collaborazione con la Città di Torino ed alcune associazioni, ha avviato un nuovo servizio rivolto alle cittadine e cittadini anziani residenti nei comuni di Candiolo, Collegno, Grugliasco, La Loggia, Moncalieri, Nichelino, None, Trofarello, Vinovo, che hanno subito furti, raggiri, scippi e truffe.

Che cosa è

Il Servizio è rivolto ad anziane e anziani vittime di violenze per strada o in casa, che hanno bisogno di consigli e aiuti concreti per superrare il difficile momento. E' svolto da volontari appartenenti alle associazioni aderenti e da professionisti.

Come funziona

Il Servizio è attivo tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 17.00. Nelle altre fasce orarie (notturne e festive) il Corpo di Guardia di Palazzo Civico della Città di Torino raccoglie le segnalazioni e le trasmette al Servizio nel primo giorno lavorativo successivo.Il personale in sede riceve le telefonate e le persone che si presentano direttamente, valuta le richieste ricevute e attiva, quando necessario, le risposte ritenute idonee e di competenza del Servizio.

Che cosa offre

Il Servizio durante l'orario di apertura fornisce: — Informazioni contro raggiri e violenze in cui possono essere vittime gli anziani;

  • Sostegno alla vittima con accompagnamento nella fase di denuncia alle autorità competenti, nel disbrigo delle pratiche burocratiche, nel rifacimento dei documenti, nelle eventuali visite mediche, ecc.;
  • Presenza solidale (a domicilio e non) di volontari per aiutare la vittima a riprendere la normalità della vita;
  • Ascolto e sostegno psicologico professionale, sia telefonico che diretto, per superare la prima fase successiva alla violenza;
  • Prestazione di primo intervento per danneggiamenti materiali subiti in caso di scasso all'interno dell'abitazione;
  • Collaborazione con i Servizi Sociali Territoriali per l'attivazione di eventuali interventi di loro competenza.

Chi può richiederlo

Le vittime, in primo lugo. Ma anche, ogni cittadino che venga a conoscenza di reati o situazioni a rischio riguardanti gli anziani.

Contatti

Tel. 011.812.31.31

Via Mazzini, 44 (interno cortile) Torino

Oltre al servizio telefonico per chi è stato oggetto di raggiri e violenze, gli anziani con problemi di autonomia, reddito insufficiente, solitudine possono rivolgersi alla sede più vicina dei Consorzi Socio Assistenziali per ricevere aiuto: Il CISA12

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