Grazie a questa innovazione, i cittadini potranno ricevere le comunicazioni a valore legale direttamente sul proprio domicilio digitale, accedere ai documenti online con SPID o CIE e, se necessario, ritirare una copia cartacea presso i Punti di ritiro SEND convenzionati.
Come funziona?
Notifica digitale: il servizio SEND ricerca per ogni utente eventuali domicili digitali o attivazione di “Notifiche digitali” su app IO, dopodiché se non riesce a raggiungere il destinatario tramite i recapiti digitali indicati, invia l’avviso di avvenuta ricezione tramite raccomandata cartacea.
Accesso immediato: se il destinatario ha un domicilio digitale, riceverà la comunicazione online. È possibile visualizzare e scaricare il documento in pochi semplici passi, anche tramite l’App IO.
Pagamento facile: se previsto, l’importo della sanzione potrà essere saldato direttamente online con pagoPA.
Ritiro cartaceo: per chi non ha accesso digitale, i documenti potranno essere ritirati presso i Punti di Ritiro SEND. I Punti di Ritiro SEND sono dei punti fisici convenzionati sul territorio, istituiti presso le sedi dei CAF aderenti dove gli utenti possono recarsi per richiedere, a pagamento per un importo di € 1,40, la copia cartacea dell’atto notificato e delle relative attestazioni o dell’Avviso di Avvenuta Ricezione usufruendo rispettivamente di:
- Servizio Stampa Atti Notifica
- Servizio Stampa Avviso Notifica
Cosa succede se non ritiri o non apri una notifica su SEND (Servizio Notifiche Digitali):
l'atto si perfeziona comunque per "compiuta giacenza" dopo
7 giorni dalla messa a disposizione o al primo accesso.
Gli effetti giuridici si producono ugualmente: la notifica è valida, i termini di pagamento/opposizione decorrono.
Quando la notifica si considera “perfezionata”:
- immediatamente, se il destinatario apre il documento su SEND o App IO;
- dopo 7 giorni, se la PEC è ricevuta ma non aperta;
- dopo 10 giorni dalla ricezione o dal ritiro nel caso della raccomandata.
- dopo 20 giorni dalla spedizione dell'avviso di giacenza nel caso della raccomandata se non ritirata.
maggiori dettagli a questo link: Perfezionamento | SEND - Servizio Notifiche Digitali
Perché questa innovazioneL’utilizzo della piattaforma SEND garantisce:
- maggiore efficienza e velocità nella comunicazione degli atti
- una riduzione dei costi postali per l’ente e per il cittadino
- un sistema più trasparente, sicuro e tracciabile.
Questa evoluzione digitale mira a semplificare il processo di notifica, ridurre i tempi di gestione e garantire maggiore efficienza nella comunicazione tra la Pubblica Amministrazione e i cittadini.
Quali sono i vantaggi
Il cittadino che riceve una notifica tramite SEND deve sostenere dei costi amministrativi composti da:
- spese di istruttoria, uguali per tutti, qualunque sia il sistema di ricezione della notifica (digitale o cartacea)
- spese di notifica, variano in base alla modalità con cui si riceve l'atto. Sono notevolmente ridotte in caso di notifica digitale rispetto alla notifica cartacea.
Aderendo a SEND, l'utente ha sicuramente un vantaggio economico oltre ad una maggiore efficienza, grazie alla tempestività e alla praticità del sistema di notifica digitale.
Dove reperire informazioni: sul sito web “Servizio Notifiche Digitali” - https://notifichedigitali.it/punti-di-ritiro/ - al numero di telefono 06 93 18 95 55.
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